Extended RI Bridges Call Center Hours Please call 833-918-6603 Monday – Friday, 9 a.m. to 9 p.m. Saturday – Sunday 11 a.m. to 8 p.m.Call center staff will be able to provide general information about the breach as well as steps customers can take now to protect their data. Unfortunately, as the analysis of the data involved is still happening, call center staff will not be able to confirm whether a particular individual’s data is or is not included in the breach at this time.NOTE: The Call Center will be closed on Monday, January 20, for Martin Luther King Jr. Day.
SPANISH TRANSLATION: El estado de Rhode Island envía cartas oficiales a las personas afectadas por la violación de datos de RIBridges Published on Friday, January 10, 2025 PROVIDENCE, RI — El gobernador Dan McKee anunció que hoy, 10 de enero de 2025, se enviarán cartas del estado de Rhode Island a las personas afectadas por la violación de la base de datos RIBridges administrada por Deloitte. Las cartas confirman que los datos personales pertenecientes al destinatario o a un miembro de su hogar fueron violados por cibercriminales y brindan instrucciones sobre cómo acceder a cinco años de monitoreo de crédito gratuito a través de Experian utilizando un código de activación provisto en las cartas. La fecha límite para registrarse para el monitoreo de crédito gratuito en línea o por teléfono es el 30 de abril de 2025. Las cartas tendrán el sello del Estado en la esquina superior izquierda. Anticipamos que esta información puede tardar varios días en llegar a los destinatarios. Sabemos que esta sigue siendo una situación preocupante para los clientes y agradecemos su paciencia mientras se entregan las cartas. Como recordatorio, Deloitte todavía está revisando el contenido de todos los archivos violados. Es probable que se identifiquen más personas. Si ese es el caso, se enviarán cartas adicionales una vez que se identifiquen esos nombres. Si usted recibe una carta y tiene preguntas sobre la violación de datos o cómo inscribirse para el monitoreo de crédito gratuito, puede llamar a la línea directa de violación de datos de RIBridges al 833-918-6603 de lunes a viernes de 9 a. m. a 9 p. m. y sábados y domingos de 11 a. m. a 8 p. m. Si no tiene un código de activación porque no recibió una carta, la línea directa de violación de datos de RIBridges no podrá inscribirlo en el monitoreo de crédito gratuito ni confirmar que se vio afectado. Vea copias oficiales de las cartas en: Inglés Español Portugués Para conocer las últimas actualizaciones sobre la violación de datos de RIBridges, incluidas las medidas que el público puede tomar para proteger su información personal del robo de identidad, visite CyberAlert.ri.gov.